Curva interna final

Para que las fotos que saque el dispositivo sean lo más comerciales posible, simularemos un fondo sin esquinas. Esto en conjunto con la iluminación y las paredes blancas entregarán fotos como estas:

Lo que aspiramos es que la curva (es decir el fondo) que pongamos por atrás simule algo como esto. Obviamente esto es “expectativa” y la otra semana vamos a poder contrastar con “realidad” ya que se verá de alguna forma la plataforma por dentro.

Aún estamos muy entusiasmados con lo que pueda resultar, ya que pudimos finalmente encontrar el patrón adecuado para generar nuestra curva interna. Buscamos un patrón que generara menos hoyos, de manera de poder rellenarlos con masilla más fácilmente. Generamos entonces una curva similar a la de un círculo de 106cm de radio y el resultado fue el siguiente:

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Ahora debemos pegar la base con la pared y luego pasar a rellenar con masilla todos los espacios para que parezca una pared lisa y sin intersecciones en su base.

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Avanzando en la lámina

Para empezar a diagramar la lámina donde contaremos del proyecto de forma resumida, quisimos ver cómo organizaríamos el texto y también cómo se diseñaría. Para esto empezamos a ver ciertas ideas para poder inspirarnos y mañana haremos una “maqueta” de cómo queremos organizarla.

Alguna ideas que hemos encontrado son:

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También tenemos láminas de proyectos del curso de semestres anteriores, lo que no ayuda mucho a saber qué prioridad darle a cada tema dentro de la lámina.

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Se notan ciertas jerarquías comunes como:

  • El contexto en cifras
  • Contraparte
  • La investigación (Cantidad de entrevistas)
  • Qué se obtuvo de la investigación
  • Oportunidad
  • Solución o producto
  • Cómo funciona o subdivisiones
  • Contexto de uso
  • Cuánto ahorra o modelo de negocio
  • Mercado

De esta forma nos hacemos una idea del nivel al que tenemos que llegar tanto con la lámina como con la presentación. Para lo último nos sirvió mucho revisar el post de la página del major http://di-lab.cl/2016/12/20/design-lab-2016-2-un-cierre-exitoso/ donde todos los proyectos se ven muy interesantes y nos dan un estándar para seguir trabajando en esta recta final.

Iluminando la vida

Esta semana empezamos a probar la iluminación que irá dentro del dispositivo. Este punto es muy importante ya que determinará que nuestras fotos parezcan de catálogo y mejorará la calidad de la imagen. Para lograr esto necesitaremos LEDS en todas las aristas de la caja y telones que difuminen esta luz para que parezca uniforme.

Comenzamos esta semana a testear esto, con una tira de LEDS y unos marcos con papel mantequilla. El proceso fue el siguiente:

Y el resultado fue el siguiente:

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Bienvenidos a Kamikaze Discoteque

Con este testeo nos dimos cuenta de que los LEDS que estábamos usando, pese a ser blancos, emanaban una luz azulada. Investigando captamos que estos LEDS eran de 7000K, donde K es Kelvin y mide la temperatura de la luz.

De esta manera el testeo nos sirvió para darnos cuenta de que necesitamos LEDS nuevos de 4000K que es luz neutra. Además, validamos lo obvio que corresponde a forrar las paredes del dispositivo con blanco.

Explorando nuevos diseños

Esta semana tuvimos una clase para mejorar nuestro “How it looks”. Aprendimos cosas interesantes sobre cómo engañar al ojo sobre el tamaño de los productos, jugando con el volumen y los puntos de tensión. Además el negro parece ser una buena opción par anosotros ya que escondería un poco el tamaño de nuestro dispositivo, que hasta el minuto es bastante grande. De esta forma nos juntamos a explorar estos diseños mientras definíamos las medidas finales del dispositivo.

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Aún estamos en etapa de exploración pero la idea es seguir algunas líneas de lo que aprendimos esta semana

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Esperamos esta semana ser guiados en este proceso ya que es lo que más inconcluso tenemos hasta el momento.

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El equipo trabajando

Testeando nuestra interfaz

Nuestra interfaz corresponde al sistema que utilizará el recepcionista para catalogar los productos. Tiene una primera etapa donde pide el código e inmediatamente indica si necesita o no catalogación el producto. Además pusimos una grilla para que la persona tenga una guía para posicionar el producto. Luego, se realiza la catalogación y finalmente se puede terminar el proceso.

Salimos a testearlo y nos dimos cuenta de muchas cosas obvias que habíamos pasado por alto. Una de ellas es que la barra para poner el código es demasiado pequeña, entonces no toma el protagonismo que debiera tener. También nos dijeron que no se entendía la foto de el lápiz cómo una grilla, simplemente se veía como un lápiz que no tenía nada que ver.

Con estas y otras sugerencias cambiaremos nuestra interfaz para que sea lo más intuitiva posible.

Testeando en el Centro de Distribución

Para obtener información de cómo interactúa el mock up con el entorno de recepción y también recibir feedback de los recepcionistas fuimos nuevamente al Centro de Distribución ubicado en Lampa.

Comenzamos ubicando el dispositivo al lado del escritorio, donde nos dimos cuenta que la altura estaba bien pero el largo excedía en 10 cm. Si bien nuestras medidas no son modificables (ya que ese es el tamaño justo para que entren los productos), hay un espacio en el andén justo atras del escritorio donde se puede poner más atrás el dispositivo.

Luego de validar eso obtuvimos feedback de los recepcionistas, donde algunos opinaban que tenía que ser todo demasiado simple para que no los atrasara en su trabajo. También nos contaron que el sistema ya les avisa cuando el producto es nuevo (lo que es buenísimo para nosotros).

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Recepcionista ubicando los productos

En temas de comodidad, todos prefirieron la bandeja, ya que desde la silla era más cómodo y era más fácil ubicarlo. Hay un recepcionista que nos dijo que ingresáramos desde arriba los productos, ya que era “muy de flojo” ingresarlo con la bandeja.

Estos y otros feedbacks recibimos, los cuales mostraremos en el D9 el lunes.

Otra visita al Centro de Distribución

Para desarrollar los Mock Ups fue necesario visitar nuevamente el centro de distribución. Esta vez nos fijamos en cosas diferentes: por un lado, tuvimos que medir las dimensiones del escritorio para (valga la redundancia) dimensionar nuestros Mock Ups y por el otro, analizar en detalle cómo ocupan su espacio los recepcionistas. Con esto me refiero a ver dónde ubican sus manos y sus pies y cómo se trasladan con su silla en su espacio. Nos dimos cuenta que el recepcionista usaría nuestro dispositivo desde la altura de la silla, ya que cuando pickean los productos están en esa posición y nunca parados. Además, en el espacio del escritorio no se puede poner nada debajo, ya que todos tienen un basurero improvisado. Sin embargo, al lado del escritorio hay un espacio vacío en el que podríamos intervenir.

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Probando con una caja y midiendo las dimensiones

Luego de esto conversamos con el jefe de recepción para contarle lo que teníamos pensado como solución. Se mostró muy entusiasmado, lo que nos extrañó ya que nuestra solución hasta el minuto no incluía nada que beneficiara al recepcionista. Luego descubrimos que él apreciaba mucho que nosotros pudiéramos generar fotografías de los productos ya que la mayoría de las veces los recepcionistas pierden tiempo identificando los objetos que no tienen códigos. Actualmente se basan lo que se imaginan que es el producto a partir de una pequeña descripción y llamando al área comercial. Entonces con una foto estaríamos también beneficiando a los recepcionistas los que nos tiene muy alegres.